ビジネスマナー
『ビジネスマナーとは』
ビジネスマナー（オフィスマナー）とは仕事をする上で必要とされるマナーの総称になります。
マナーと一口に言っても挨拶やお辞儀の仕方といった基本的なものから、
ビジネスの現場で必要となる名刺の渡し方など多岐にわたったりします。
ビジネスマナーはコミュニケーションの潤滑油のようなもので、人と人を結びつける最初の一歩です。
ビジネスマナーは要するに仕事を行っていく上で、相手を不愉快にさせないための基本的なマナーのことを言います。
当然、ビジネスマナーが完璧＝仕事ができるというわけではないのです。
しかし、ビジネスマナーがなっていないことから、
取引先を不愉快にさせてまとまる商談もまとまらないなどということがあってはなりません。
（マナーをまったく気にしない人もいますが、反対に非常に重要に考えている人もいるので、
初対面の時や相手のことがまだよくわからない時などはしっかりとしたビジネスマナーをもって対応するのがビジネスマナーの基本でもあります。）
『「最近の若い者は」か「若いのにしっかりしてる」の違い』
人の持つその人に対するイメージのほとんどは初対面のときに生まれると言われていますね。
さらに、そのときのイメージはそれ以後も中々変化がないという研究も発表されているくらいです。
つまり、初対面のときに「コイツは信頼できそうだ」とか「若いのにしっかりしている」と思われれば、
以後の仕事もやりやすくなりますよね。
反対に「最近の若い者は」とか「無礼な奴だな～」などと思われてしまったら、今後の仕事に支障をきたすかもしれませんね。
自分は能力主義だ！仕事さえできれば文句ないだろう、というのは大きな誤りなのです。
ビジネスというものの多くは人と人により創られるものです。コンピュータだけを相手にするものではないという事です。
また、大きなプロジェクト（仕事）であればあるほど、たくさんの人々の力を借りる必要があります。
こうしたときに、オフィスの人とのコミュニケーションが取れていれば喜んで協力してくれるはずです。
しかし、マナーをないがしろにし人とのコミュニケーションが十分に取れていない、または悪い印象を持たれていると、
協力がもらえないばかりか、最悪の場合邪魔されてしまうことですらあるのです。
ビジネスマナーを学ぶ意義は相手を不愉快にさせないというだけでなく、
自分の仕事をより有利に進めるための武器でもあるという事なのです。
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